भारतीय रेलवे की तरफ से यात्रियों की सुविधा को देखते हुए कुछ जरूरी बदलाव किए है। इन सब नए नियमों का प्रमुख उद्देश्य टिकट बुकिंग प्रक्रिया को ओर भी अधिक सुगम ओर डिजिटल बनाना है। अब यात्री बिना किसी लम्बी कतार में खड़े होकर घर बैठे आसानी से अपना टिकट बुक कर सकते है। यह कदम रेलवे द्वारा यात्रियों के फीडबैक ओर सुझावों के तहत उठाया गया है।
इन नए नियमों के तहत कई नई सुविधाओं को जोड़ा गया है जैसे कि ऑनलाइन जनरल टिकट बुकिंग, डिजिटल पेमेंट विकल्प, और एडवांस बुकिंग की नई विंडो में शामिल किया गया है। यदि आप भी टिकट जुड़ी समस्या से जूझ रहे है तो यह न्यूज़ आपके बेहद काम आने वाली है आइए जान लेते है।
जनरल टिकट बुकिंग नया अपडेट
मुख्य बदलाव विवरण
लागू होने की तिथि 7 फरवरी 2025
मुख्य बदलाव ऑनलाइन जनरल टिकट बुकिंग की सुविधा
बुकिंग विंडो यात्रा से 3 दिन पहले तक
मोबाइल ऐप UTS ऐप पर उपलब्ध
भुगतान विकल्प डेबिट कार्ड, क्रेडिट कार्ड, UPI
रिफंड नीति यात्रा से 4 घंटे पहले तक रद्द करने पर पूरा रिफंड
सीट आवंटन First Come First Serve आधार पर
ID प्रूफ आधार कार्ड या अन्य सरकारी ID जरूरी
कैसे करवाए ऑनलाइन टिकट बुकिंग
आप कभी भी घर बैठे UTS मोबाईल एप के जरिए टिकट बुकिंग करवा सकते है यह सुविधा उन यात्रियों के लिए शुरू की गयी है जिन्हे टिकट के लिए घंटो लाइन में खड़ा होना पड़ता है।
ऑनलाइन टिकट बुक करवाने का फायदा
समय की बचत
कतारों से मुक्ति
24×7 बुकिंग की सुविधा
कैशलेस लेनदेन से मुक्ति
डिजिटल पेमेंट विकल्प
रेलवे ने डिजिटल पेमेंट को बढ़ावा कई नए विकल्प भी जोड़े है अब यात्री अब डेबिट कार्ड, क्रेडिट कार्ड, UPI और अन्य डिजिटल वॉलेट्स के माध्यम से भुगतान कर सकते हैं।
डिजिटल पेमेंट के लाभ
तेज और सुरक्षित लेनदेन
नकद ले जाने की जरूरत नहीं
लेनदेन का डिजिटल रिकॉर्ड
रिफंड नीति में बदलाव
नई रिफंड के तहत यदि आप यात्रा के 4 घंटे पहले टिकट रद्द करते है तो आपको पूरा रिफंड मिलता है।
सीट आवंटन प्रक्रिया
सीट का आवंटन अब “First Come First Serve” आधार पर होगा। इसका मतलब है कि जो पहले टिकट बुक करेगा, उसे प्राथमिकता दी जाएगी।
QR कोड का उपयोग
रेलवे ने जनरल टिकटों पर QR कोड का उपयोग शुरू कर दिया है यह प्रक्रिया वेरिफिकेशन को और भी ज्यादा मजबूत बनाती है।
QR कोड के लाभ
वेरिफिकेशन प्रक्रिया तेजी से होगी।
मैनुअल वर्कलोड में कमी आएगी।
भीड़ प्रबंधन में सुधार होगा
