“मैं बस यह स्पष्ट करना चाहता हूं कि हमें यह पसंद नहीं है नाजियों या तो – हम चाहते हैं कि किसी की भी ये राय न हो,” सबस्टैक के सह-संस्थापक हामिश मैकेंजी ने एक बयान में कहा। ”लेकिन कुछ लोग इन राय और अन्य चरम सीमाओं को साझा करते हैं। इसे देखते हुए, हम यह नहीं मानते हैं कि सेंसरशिप (मुद्रीकरण प्रकाशनों सहित) समस्या को दूर कर देगी – वास्तव में, यह इसे और भी बदतर बना देगी। »
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यह प्रतिक्रिया अटलांटिक द्वारा खोजे जाने के कुछ सप्ताह बाद आई कि कम से कम 16 सबस्टैक न्यूज़लेटर्स के लोगो या ग्राफिक्स में “स्पष्ट रूप से नाजी प्रतीक” थे, और श्वेत वर्चस्ववादियों को मंच पर पोस्ट करने और इससे लाभ कमाने की अनुमति दी गई थी। न्यूज़लेटर के सैकड़ों संपादकों ने सबस्टैक की स्थिति का विरोध करते हुए और छोड़ने की धमकी देते हुए एक पत्र पर हस्ताक्षर किए। लगभग 100 अन्य लोगों ने कंपनी की स्थिति का समर्थन करते हुए एक पत्र पर हस्ताक्षर किए।
बयान में, मैकेंजी ने कहा कि वह और कंपनी के अन्य संस्थापक, क्रिस बेस्ट और जयराज सेठी, इस निष्कर्ष पर पहुंचे कि पोस्ट को सेंसर करने या विमुद्रीकरण करने से नफरत भरी बयानबाजी की समस्या दूर नहीं होगी।
उन्होंने कहा, “हमारा मानना है कि विचारों को खुले प्रवचन के अधीन रखते हुए व्यक्तिगत अधिकारों और नागरिक स्वतंत्रता का समर्थन करना बुरे विचारों को उनकी शक्ति से दूर करने का सबसे अच्छा तरीका है।”
इस रुख से आक्रोश और आलोचना की लहर दौड़ गई है, जिसमें लोकप्रिय सबस्टैक लेखक भी शामिल हैं, जिन्होंने कहा कि वे ऐसे मंच के साथ काम करने में सहज महसूस नहीं करते हैं जो घृणित बयानबाजी को पनपने या पनपने की अनुमति देता है।
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बहस ने उन सवालों को फिर से ताजा कर दिया जो लंबे समय से तकनीकी कंपनियों को परेशान करते रहे हैं सोशल नेटवर्क सामग्री को कैसे नियंत्रित किया जाना चाहिए, इस पर प्लेटफ़ॉर्म। सबस्टैक, जो न्यूज़लेटर सब्सक्रिप्शन लेने वाले लेखकों से राजस्व का 10% लेता है, को अतीत में इसी तरह की आलोचना का सामना करना पड़ा है, खासकर कुछ लेखकों से ट्रांसफोबिक और एंटी-वैक्सीन भाषा की अनुमति देने के बाद।
सैन डिएगो विश्वविद्यालय में संचार प्रोफेसर निक्की अशर ने कहा कि कई प्लेटफार्मों को “नाजी समस्या” के रूप में जाना जाता है, जिसका कहना है कि यदि कोई ऑनलाइन फोरम लंबे समय तक उपलब्ध है, तो वहां चरमपंथी होंगे। एक बिंदु पर।
अशर ने कहा, सबस्टैक खुद को एक तटस्थ सामग्री प्रदाता के रूप में स्थापित करता है, लेकिन यह एक संदेश भी भेजता है: “हम इस मुद्दे को नियंत्रित करने की कोशिश नहीं करने जा रहे हैं क्योंकि यह जटिल है, इसलिए कोई स्थिति न लेना आसान है।”
सबस्टैक पर न्यूज़लेटर प्रकाशित करने वाले 200 से अधिक लेखकों ने कंपनी के निष्क्रिय दृष्टिकोण का विरोध करते हुए एक पत्र पर हस्ताक्षर किए।
“आप श्वेत राष्ट्रवाद में ट्रैफ़िक करने वाली साइटों को बढ़ावा देने और उनके मुद्रीकरण की अनुमति क्यों देते हैं?” पत्र में कहा गया है.
लेखकों ने यह भी सवाल किया कि क्या सफलता के लिए कंपनी की दृष्टि का हिस्सा एक प्रमुख श्वेत राष्ट्रवादी रिचर्ड स्पेंसर जैसे घृणास्पद लोगों को मंच देना था।
पत्र में कहा गया, ”हमें बताएं।” “वहां से, हम प्रत्येक यह निर्णय ले सकते हैं कि क्या हम अभी भी वहीं हैं जहां हम होना चाहते हैं।”
मंच पर कुछ लोकप्रिय लेखक पहले ही छोड़ने का वादा कर चुके हैं। रूडी फोस्टर, जिनके 40,000 से अधिक ग्राहक हैं, ने 14 दिसंबर को लिखा था कि पाठक अक्सर उनसे कहते हैं कि वे “अब सबस्टैक का भुगतान बर्दाश्त नहीं कर सकते” और वह भी ऐसा ही महसूस करती हैं।
“तो आइए 2024 में चलें जहां हममें से कोई भी ऐसा न करे!” उन्होंने लिखा था।
अन्य लेखकों ने कंपनी का बचाव किया है। लगभग 100 सबस्टैक संपादकों द्वारा हस्ताक्षरित एक पत्र में कहा गया है कि संपादकों और पाठकों को सामग्री को मॉडरेट करने देना सबसे अच्छा है, न कि सोशल मीडिया कंपनियों को।
एले ग्रिफिन, जिनके सबस्टैक पर 13,000 से अधिक ग्राहक हैं, ने पत्र में लिखा है कि “इंटरनेट पर बहुत अधिक घृणित सामग्री है,” सबस्टैक ने “अभी तक का सबसे अच्छा समाधान ढूंढ लिया है: लेखकों और पाठकों को बोलने की स्वतंत्रता देना”। इस भाषण को जनता तक पहुंचाये बिना। »
उन्होंने तर्क दिया कि ग्राहकों को केवल वही न्यूज़लेटर प्राप्त होते हैं जिनके लिए वे साइन अप करते हैं और इसलिए यदि वे इसका पालन नहीं करते हैं तो उन्हें घृणित सामग्री प्राप्त होने की संभावना नहीं है। ग्रिफिन ने कहा, एक्स (पूर्व में ट्विटर) और फेसबुक पर ऐसा नहीं है।
उन्होंने और कंपनी के समर्थन पत्र पर हस्ताक्षर करने वाले अन्य लोगों ने इस बात पर जोर दिया कि सबस्टैक वास्तव में एक मंच नहीं है, बल्कि अद्वितीय, क्यूरेटेड संस्कृतियों वाले हजारों व्यक्तिगत मंच हैं।
विज्ञान कथा और फंतासी कहानियाँ लिखने वाले अलेक्जेंडर हेलेन ने ग्रिफिन के पत्र पर हस्ताक्षर किए। सबस्टैक पर एक लेख में, उन्होंने कहा कि सामग्री मॉडरेशन के लिए एक बेहतर तरीका “मामलों को अपने हाथों में लेना” है।
उन्होंने लिखा, “वयस्क बनें।” “लोगों को रोकें।”
अपने बयान में, मैकेंजी ने सबस्टैक पॉडकास्ट “द एक्टिव वॉयस” पर सेंटर फॉर द स्टडी ऑफ पार्टिशनशिप एंड आइडियोलॉजी के अध्यक्ष रिचर्ड हनानिया की मेजबानी करने के अपने फैसले का भी बचाव किया। अटलांटिक ने बताया कि हनानिया ने पहले सोशल मीडिया पर काले लोगों को “जानवर” के रूप में वर्णित किया था, जिन्हें “अधिक पुलिसिंग, कैद और निगरानी” के अधीन होना चाहिए।
मैकेंजी ने लिखा, “हनानिया अमेरिकी राजनीति में कुछ लोगों के लिए एक प्रभावशाली आवाज हैं।” उन्होंने आगे कहा कि “उनके तर्कों को जानना मददगार है।” उन्होंने कहा कि उन्हें उस समय हनन्याह के लेखन के बारे में जानकारी नहीं थी।
मैकेंजी ने अपने बयान में यह भी तर्क दिया कि घृणित माने जाने वाले विचारों को सेंसर करना केवल उन्हें बढ़ावा देता है।
लेकिन हाल के वर्षों में शोध से पता चलता है कि विपरीत सच है।
हिंसक चरमपंथी समूहों का अध्ययन करने वाले अमेरिकी विश्वविद्यालय के संचार प्रोफेसर कर्ट ब्रैडॉक ने कहा, “दूर-दराज के प्रचार और नाजी सामग्री के प्रसार को कम करने में डिप्लेटफॉर्मिंग का सकारात्मक प्रभाव पड़ता है।”
ब्रैडॉक ने कहा, जब चरमपंथियों को एक मंच से प्रतिबंधित कर दिया जाता है, तो वे अक्सर दूसरे मंच पर चले जाते हैं, लेकिन उनके दर्शकों का एक बड़ा हिस्सा उनका अनुसरण नहीं करता है और अंततः उनका राजस्व कम हो जाता है।
उन्होंने कहा, “मैं अभिव्यक्ति की स्वतंत्रता के प्रति किसी के समर्पण की सराहना कर सकता हूं, लेकिन अभिव्यक्ति की स्वतंत्रता का अधिकार सरकार द्वारा तय किया जाता है।” उन्होंने इस बात पर जोर दिया कि कंपनियां चुन सकती हैं कि वे किस प्रकार की सामग्री होस्ट करती हैं या प्रतिबंधित करती हैं।
हालांकि सबस्टैक का कहना है कि यह उपयोगकर्ताओं को हिंसा का आह्वान करने की अनुमति नहीं देता है, फिर भी वह भेद अस्पष्ट हो सकता है, ब्रैडॉक ने कहा, क्योंकि नस्लवादी और चरमपंथी खुले तौर पर ऐसा किए बिना सीमा तक पहुंच सकते हैं। उन्होंने कहा, लेकिन उनकी बयानबाजी अभी भी दूसरों को हिंसा के लिए उकसा सकती है।
उन्होंने कहा, एक मंच पर नाज़ी बयानबाजी की अनुमति देना भी इसे सामान्य बनाता है।
ब्रैडॉक ने कहा, “जितना अधिक वे उस तरह की बयानबाजी का उपयोग करते हैं जो एक निश्चित आबादी को अमानवीय या राक्षसी बनाती है,” सामान्य आबादी के लिए यह उतना ही अधिक स्वीकार्य हो जाता है।