Radhika Bansal
Future of banking in india:यूरोपीय ओपन बैंकिंग प्लेटफॉर्म टिंक (Tink) के द्वारा एक शोध किया गया है व, जिससे पता चलता है कि 40% उपभोक्ताओं को पसंद है कि उनके बैंक द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवा के माध्यम से वे अपने environmental प्रभाव को ट्रैक कर पातें है.
आपको बता दें कि यूरोपीय ओपन बैंकिंग प्लेटफॉर्म टिंक (Tink) Visa की एक सहायक कंपनी है. जिसने हाल ही में खुलासा किया है कि सर्वेक्षण के अनुसार 40% उपभोक्ताओं को यह पसंद है कि उनके खरीदारी के पर्यावरणिक प्रभाव को उनके बैंक द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवा के माध्यम से ट्रैक किया जा रहा है
क्या है बैंक के environmental प्रभाव ?
बैंकिंग सेक्टर में पर्यावरणीय प्रभाव कई तरीकों से प्रभावित होता है. यहां कुछ मुख्य प्रभाव दिए गए हैं:
- उर्जा उपयोग: बैंकों की दैनिक गतिविधियों में ऊर्जा का व्यय होता है, जैसे कि प्रशासनिक कार्य, दस्तावेज़ संग्रह, और सुरक्षा उपकरणों का उपयोग। इसके अलावा, बैंक इंफ्रास्ट्रक्चर की ऊर्जा आपूर्ति के लिए भी आवश्यकता होती है, जैसे कि इलेक्ट्रिसिटी, जनरेशन, और कूलिंग सिस्टम। यह सब उपयोग किए जाने वाली ऊर्जा स्रोतों के पर्यावरणीय प्रभाव को प्रभावित कर सकते हैं।
- पेपर और प्लास्टिक उपयोग: बैंक कार्यों में पेपर और प्लास्टिक की बड़ी मात्रा में उपयोग होता है, जैसे कि चेक, पासबुक, बैंक स्टेटमेंट्स, प्लास्टिक कार्ड आदि। इसके निर्माण और उपयोग के लिए वृद्धि विभिन्न प्रदूषण प्रभावों को उत्पन्न कर सकती है और यह भूमिगत संसाधनों की अधिक खपत भी प्रोत्साहित कर सकता है।
- फिनांशियल लेंडिंग: बैंकों का वित्तीय ऋण प्रदान करने और ऋण लेने के माध्यम से उद्योग और व्यापार को आगे बढ़ाने की क्षमता होती है। इस प्रक्रिया में, निवेशकों और उद्यमियों के द्वारा अधिकतम मुनाफा प्राप्त करने के लिए विभिन्न पर्यावरणीय प्रभाव पैदा हो सकते हैं, जैसे कि वनों कटाई, प्रदूषण, और प्राकृतिक संसाधनों की अवैध उपयोग।
- जनसंपर्क और डिजिटलीकरण: बैंक ग्राहकों के साथ संपर्क और संचार के लिए तकनीकी उपकरणों का उपयोग करते हैं। यह ऑनलाइन बैंकिंग, मोबाइल बैंकिंग, और इलेक्ट्रॉनिक लेनदेनों के माध्यम से होता है। इससे पर्यावरणीय प्रभाव कम किया जा सकता है क्योंकि कम पेपर और प्लास्टिक का उपयोग होता है और इलेक्ट्रॉनिक उपकरणों का ऊर्जा उपयोग भी कम होता है।
इस प्रकार, बैंकिंग सेक्टर में पर्यावरणीय प्रभाव का महत्वपूर्ण होना चाहिए और हमें इस प्रभाव को कम करने के लिए सतर्क रहना चाहिए।
बैंकिंग में पर्यावरणीय प्रभाव का ट्रैकिंग का महत्व
बैंकिंग सेक्टर में पर्यावरणीय प्रभाव का ट्रैकिंग करना महत्वपूर्ण है क्योंकि इससे हमें समझने में मदद मिलती है कि बैंक की कारोबारी गतिविधियाँ पर्यावरण के साथ कैसे संबंधित हैं और उनका क्या प्रभाव होता है. यह निम्नलिखित कारणों के लिए महत्वपूर्ण है:
- पर्यावरणीय प्रभाव का मूल्यांकन: पर्यावरणीय प्रभाव के ट्रैकिंग से, बैंकों को उनकी गतिविधियों के पर्यावरणीय प्रभाव की मूल्यांकन करने में मदद मिलती है. इससे उन्हें अपने उत्पादों, सेवाओं और संचार के प्रभाव को समझने में सहायता मिलती है और पर्यावरणीय सुधार करने के लिए नीतियों और उपायों को विकसित करने में मदद मिलती है.
- समुदाय को संरक्षण प्रदान करना: ट्रैकिंग और प्रभाव मूल्यांकन के द्वारा, बैंक समुदायों को प्रदूषण, उपभोग, अपचय और अन्य पर्यावरणीय मुद्दों के प्रति जागरूक कर सकते हैं और साथ ही उन्हें संरक्षण के लिए निर्देशित कर सकते हैं।
24% बैंक दे रहे ट्रेकिंग के उपकरण
हालांकि, टिंक के आंकड़ों से पता चलता है कि केवल 24% बैंक वर्तमान में environmental प्रभाव को ट्रैक करने के लिए उपकरण प्रदान कर रहें हैं.
सतत बैंकिंग के लाभ (The benefits of sustainable banking)
टिंक की रिपोर्ट ने बाजार में एक महत्वपूर्ण कमी को उजागर किया गया है, जहां फिनटेक कंपनियों को नवाचारित समाधानों को विकसित करने की आवश्यकता है. वही व्यक्तिगत खरीदारी के पर्यावरणिक प्रभाव को ट्रैक करना भी जरूरी है. परन्तु ग्राहकों को केवल 17% बैंकिंग पर्यावरणीयता उपकरणों का उपयोग करने की सुविधा मिल पा रही है.
इसके अलावा, टिंक का अध्ययन यह भी इशारा करता है कि 28% सर्वेक्षित ग्राहक ऐसे बैंक में स्विच करेंगे जो उनके कार्बन फुटप्रिंट को ट्रैक करने के लिए उपकरण प्रदान करता हो. उपयोगकर्ताओं के कार्बन फुटप्रिंट को ट्रैक करने में रुचि रखने के संकेत के चलते, लगभग 30% बैंकों ने बताया है कि वे पर्यावरणिक प्रभाव को ट्रैक करने के लिए उपकरण प्रदान करना चाहेंगे. हालांकि, इन संस्थानों के पास वर्तमान में इसे करने के लिए कोई योजना नहीं है.
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कार्बन फुटप्रिंट ट्रैकिंग के अपनाने के बाधाएं (Barriers to carbon footprint tracking adoption)
यह आंकड़े सुझाव देते हैं कि बैंक को कार्बन फुटप्रिंट ट्रैकिंग को आरंभ करने के लिए और कर सकते हैं, लेकिन ग्राहकों की कार्बन ट्रैकिंग मेट्रिक्स की समझ इस नवाचार को पीछे ले जा सकती है. उपभोक्ता पूछ सकते हैं: कार्बन फुटप्रिंट कैसे ट्रैक किया जाता है? खरीदारी के लिए कार्बन फुटप्रिंट मेट्रिक की हिशेब किस तरह की जाती है?
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इनोवेट फाइनेंस ग्लोबल समिट (IFGS) 2023 में फिनटेक मैगजीन के साथ बातचीत करते हुए, टिंक के साथी ईकोलिटिक के प्रभाव और स्थायित्व प्रबंधक अनीशा मोहिल ने कहा: “अपने खर्च पर सदैव किसी न किसी प्रकार के उत्सर्जन मान के साथ या जलवायु पर प्रभाव के साथ जुड़ा होता है, इसलिए इसके अपनाने में कुछ बाधाएं हैं.”
इस बात को ध्यान में रखते हुए, महत्वपूर्ण है कि हम पर्यावरणीय ट्रैकिंग समाधानों के प्रभाव पर अर्थव्यवस्था के स्वास्थ्य पर सवाल करें; क्या इससे वैश्विक उपभोक्ता खर्च में ध्वस्ति का कारण बन सकता है?
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Knowing your environmental footprint is a right (अपने पर्यावरणिक प्रभाव को जानना एक अधिकार है)
यहां तक कि बैंकों को कार्बन फुटप्रिंट ट्रैकिंग तकनीक को अपनाने से रोकने वाली बाधाओं के बावजूद, मोहिल यह मानती हैं कि “उपभोक्ताओं को सिर्फ उनकी खरीदारी की मुद्रायी मूल्य नहीं, बल्कि वे जो कुछ खरीद रहे हैं, उसके जलवायु मूल्य को भी जानने का मूलाधिकार है.”
और इसके अलावा, टिंक के यूके और आईई बैंकिंग निदेशक ताशा चौहान का कहना है कि बैंकों में उपभोक्ता द्वारा पर्यावरणिक प्रभाव उपकरणों की मांग इस नवाचार के प्रसार में मदद करेगी.
“उन अग्रभागी बैंकों के लिए, जो पहले से ही कार्बन ट्रैकिंग उपकरण प्रदान कर रहे हैं, अब ग्राहक बातचीत को तेज़ करने का समय है ताकि लोग यह जानें कि वे इन उपकरणों को आसानी से कैसे उपयोग कर सकते हैं. जो लोग यह करेंगे, वे माध्यम से उम्मीदों को पूरा करने और मौजूदा और नए ग्राहकों से वफादारी जीतने की मजबूत स्थिति में होंगे.”
ऐसा लगता है कि बैंक इस तकनीक में निवेश करने के लिए उचित समय का इंतजार कर रहे हैं, क्योंकि 51% टिंक द्वारा सर्वेक्षित बैंकों ने कहा है कि वे पायदान या वृद्धि के लिए प्रशासनिक उपकरणों में निवेश करने की योजना बना रहे हैं.
future of banking in india बैंकिंग का भविष्य: अपने पर्यावरणिक प्रभाव का ट्रैक करना Future of banking: tracking your environmental impact
बैंकिंग सेवा के रूप में पर्यावरण ट्रैकिंग तकनीक में आने वाली भविष्यवाणीत की गतिशीलता के लिए तत्पर रहते हुए, चौहान यह जोड़ती है: “यह महत्वपूर्ण है कि बैंक अपने पारिस्थितिकी प्रस्ताव पर प्रतिस्पर्धा करने और इसके बदले में अपने ग्राहकों के साथ बेहतर संपर्क को पोषित करने का मौका न छोड़ें.”
“लेकिन यहां जीतने का एक बड़ा पुरस्कार है. इन उपकरणों के अधिकारी बनाने के माध्यम से ग्राहकों को उनके कार्बन फुटप्रिंट को बेहतर समझने और प्रबंधित करने में मदद करने के लिए, हमारे जैसे उद्योग को एक सतत भविष्य को साधारित करने में अपना योगदान देने का अवसर है.”
“इसीलिए हम इकोलिटिक जैसे जलवायु संगठन समाधान के साथ सहयोग करते हैं, ताकि बैंकों को सततता सेवाओं को संबद्ध करना और अपने ग्राहकों की आवश्यकताओं को पूरा करना आसान हो सके.”
